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NO.1 现金观、创新观、定价观：硬件创业应把握好哪些关键

做硬件比做软件难，为什么？简单说，一是资金门槛高；二是商业模式不是特别吸引人，不像做移动互联网、APP。如果有更好的创业路子，不要轻易碰硬件。如果真的碰上硬件了，大家不要有侥幸心理，一定要踏踏实实地做。具体地说，硬件之难，难在以下几个方面；而要做好硬件，也要从这几方面着眼。

7月，黑马会硬件分会在深圳举行私人董事会，并邀请分会副会长、方广资本管理合伙人、华为前高级副总裁、EMT轮值主席洪天峰担任指导嘉宾。私董会会前，洪天峰就硬件创业的一些要点进行分享，并回答了会员提问。以下是他的口述整理。

重视现金流管理

首先，硬件需要的现金比较多，特别是做B2B的。把产品卖给客户，要采购原材料、芯片，假使采购的款期是一个月，但是客户半年都不付款，就会造成现金流问题。如何解决？唯一的办法就是请供应商拉长你的款期，同时让客户尽快给你钱。这是一个强化现金流管理的系统工程。

延长款期其实涉及采购问题，如何获得采购优势？创业时企业很小，供应商根本不理我们。其实每个供应商的市场销售人员都要考核业务的增长性。既然是新公司，就一定要描绘公司的成长愿景，让他看到你的潜力，否则他未必会把好的条件给你，因为这关系到他自己的绩效考核。

做B2B行业，现金流是一个很重要的问题，这件事上我们需要有一个负责人，并且对他考核。周转率、现金流，很大程度体现了公司的管理水平和能力，这就是硬件公司与做软件及其他公司的一大不同，而且更多了一层管理。为什么？因为除了人，还有很多物，有了物以后，管理难度会增加，物就是钱。硬件公司的信息流、物流、资金流三个要捆绑在一起管理，这很难。既然下决心做硬件，就一定要在管理上多花时间，而不只是在产品上。

沿主流路线做硬件创新

我认为真正硬件的产品，技术根本不重要。中国现在所有做硬件成功的公司都是做进口替代的，华为的交换机也是替代朗讯、爱立信，联想的电脑、海尔的冰箱都是如此。做硬件一定不要创造，不要无中生有。因为硬件有很多基础的东西，有很多上游、产业配套——芯片都没有，怎么创造？

我们做硬件，为什么我说不要做别人没有的东西，因为做独创的东西，很容易走进窄胡同，要走在技术发展的大路上。如果偏离了技术主流，便慢慢就会走到一个窄轨铁路，以后肯定是高成本、小缝隙，产业支撑也越来越差。

通信领域一个明显的例子是小灵通。华为没搞，有些公司做了，现在已经倒闭了。做这个东西会使企业投入很多资源，当时会赚很多钱，以后就没有了。我们要让公司可持续发展，的确需要抓住一些机会，但一定要走技术的大路。这又是硬件与软件的区别：软件，有一台电脑编一下就行了，不需要基础配套、支撑的东西，但是硬件需要，所以一定要懂技术的主流，走大路，做替代。

硬件能免费吗

做硬件有成本，而且跟软件不一样，软件只有一次性的研发成本，硬件不仅有研发成本，还有物流成本、上游器件成本、生产制造成本等，所以硬件不可能免费。大家思考下为什么硬件免费永远走不通？不管什么商业模式，公司准备花多少钱来获取用户？做软件、互联网，我可以贴100块钱，你贴1000块钱行吗？恐怕不行。但是很多硬件的成本是很高的，你叫谁去贴？所以，你要说免费，你就问问自己公司在获取用户上愿意投多少钱？这跟做硬件还是做软件没关系。硬件本身是有成本的，这个成本不可转嫁，因为硬件供应链长，供应链的合作伙伴凭什么跟你捆在一起？硬件的物料成本无法回避。做硬件一定要扎扎实实，就是要脚踏实地，就是要吃大苦，耐大劳，一步一个脚印的，没有那么多两、三年就烧出来的公司。

竞争关键是降成本

所有的硬件公司最终都会成为成本竞争，99%以上的硬件公司最后能否胜利，在于你的成本有没有竞争优势。华为有八万多研发人员，其中有近半是为了降成本工作的，成本是设计出来的，不是压供应商价压出来的。

原来我们有一个很大的机柜，一个机柜采购价2000多块钱，是个铁疙瘩，一称200多斤，按材料价加上5%的加工费。我们怎么降价？除非铁降价了，这不是很难吗？后来我们想这个机柜为什么要那么重？因为要有结构强度，还要有散热、通风的要求，我们引进了团队把所有的东西重新设计，包括结构强度、布局，最后300块钱，为什么？从200多斤重变成30多斤重的东西，这是设计出来的。研发人员应该做高精尖的东西？完全不是，许多都是在做降成本的工作。

很多硬件公司怎么降成本？让采购人员压价，这有时是很难的。但中国的硬件公司一定要靠低成本竞争。原来有一句玩笑话，我觉得有一定道理：美国人发明东西，日本人把它做精，韩国人把它做便宜了，中国人把它做得没钱赚了。这是对的，中国人做得让他们都没钱赚，大家都不做了，你熬下来了就不一样了，就赢了。

硬件公司要熬，用各种各样的办法降低成本，最终成本是你的优势。技术是否重要？重要。技术是用来满足客户需求的，不是用来证明你有多牛，你可以证明你很牛，但是你的“牛”不会是客户花钱的动力。客户因为你牛而花钱，说明客户是你的粉丝，他很欣赏你，但是绝大部分是你满足了客户的需求客户才会买单。

定价策略

一个产品准备推出来，发现怎么有那么多人做？这个世界上永远是同质化竞争，什么是同质化？相同的“同”，品质的“质”。做硬件的竞争是成本的竞争，价格策略很重要。

以前我们讲一个故事“王小二卖豆腐”，王小二有一天得到神的启示，知道豆子可以做成豆腐，他就做了。豆腐很好吃，所以每块卖五块钱，豆腐的成本是一块钱。王小三看到王小二赚了很多钱，就琢磨豆腐怎么做？有一天他明白了，做出来的味道差不多，王小三卖三块钱。吃豆腐的觉得好像差不多，原来吃不起王小二的豆腐，可以吃王小三的豆腐。吃豆腐的人多了，市场慢慢拉起来了。王小四看到王小二、王小三赚钱了，所以他也做豆腐了，卖两块钱。最后大家价格都变成两块钱，王小二的市场份额从原来的100%变成30%，王小三从原来的50%变成30%。

这都是成本趋势，维持高价，市场份额一定会下来。与其是这样的结果，如果我是王小二，为什么一开始不把豆腐定在两块钱？王小三和王小四可能都不会做豆腐，因为没钱赚。我们做硬件就要这样，我们要做王小二，但不要像他那么贪，要把豆腐的价格定低一点。

我们曾经有一个很厉害的产品，但是出来比别人慢了一年多。他出来的时候，外面大概卖1200块钱，成本是400块钱，供不应求。我们一把把价格定在500块钱。500块钱的结果是一年半以后，在市场占了70%的份额。我们做硬件，因为有成本、需要配套售后服务，我们要怎么定价？我们的定价需要考虑的不是基于成本的定价，而是基于市场的定价。

中国硬件的优势：研发低成本

中国企业做硬件能不能低成本？这是一个很重要的问题，我认为是可以的。为什么？因为硬件需要很多研发工作，中国的研发人员是低成本的。

中国大学这么多年扩招，可能有很多弊病，但我觉得对中国电子行业的发展有非常大的功劳。中国这些年，教育培养了大量的懂得最新IT、互联网、移动互联网等各种各样科学技术的人才，这些人才跟欧美相比不笨，比他们吃苦，工资比他们便宜。我们跟国外的公司做同样的东西，同样的钱，他一个人做，我可以五个人做，我总比他做得快，满足客户需求就快。加大研发投入不是我们的包袱，反而会成为我们跟国外公司竞争的一个很重要的武器。只要我们瞄准大方向，静下心来，加大研发力度，默默、用心地做，做几年肯定会有所成就，这是没有问题的，大家不要浮躁。

提问集锦

黑马会会员：我的公司有40名研发人员，之前给他们定的激励方案好像没太大作用。研发人员的积极性、研发成果如何跟公司项目、个人能力挂钩？

洪天峰：我认为不需要考核，可以公开排序，大家的眼镜是雪亮的，谁好谁不好，40多人还是看得清楚的。从1到40，前面是优，中间是良，后面是合格，最后是不合格。优、良的涨工资，合格的不涨工资，不合格的降工资。及时、公平、公正、公开、多劳多得，我认为不需要做得太复杂。另外，激励员工，也要描绘愿景，激发大家做事情的价值感。

黑马会会员：创业多年有很多老部下，近几年我们也不遗余力高薪聘请优秀、有经验的人员过来。作为企业的负责人，是保持团队一直非常优秀，不断淘汰掉后面跟不上的？还是说允许在一定的时间内，中等的可以学习，逐渐跟上？

洪天峰：一个团队业务的发展，我们可以纳新吐故，也可以纳新不吐故，一个公司在高速发展的时候，不是在岗位上换人，而是有更多的岗位需要有人进去，关键是对事不对人。对于某个具体的人，因为他在企业创业过程中有贡献，我们要给这样的人多一点关怀，给他们一些学习、提高的机会，他进步了就用。另外，当企业还没有形成很好的价值观，大量引入新人，其实会有点风险，要找与你价值观相契合的人。

NO.2 培养宝宝技能父母必须把握哪些能力？

一、 如何正确的与孩子沟通：

　　正确的倾听并与孩子进行有效的沟通，是一个成功父母须具备的首项重要条件。

　　二、 如何导正孩子的偏差行为：

　　孩子在成长过程中出现的种种偏差行为，父母应如何的处理与导正，如何培养孩子正确的思维与行为惯性，对孩子的成长具有重要的意义。

　　三、如何奖励与赞美孩子：

　　父母如何透过奖励与赞美来诱发孩子良好的行为动机？孩子有好的表现时，父母该如何做？赞美、鼓励时，要注意些什么？如何使用鼓励与赞美来替代责骂与惩罚？

　　四、如何批评与处罚孩子：

　　处罚的目的是什么？何种情况下该处罚孩子？处罚孩子需要注意哪些事情？该如何正确的使用处罚？如何善用“强化策略”和“消弱策略”来？为人父母者不可不知。

　　父母们需要的不仅仅是理论与观念，更重要的是如何操作的具体方法与步骤，尚致胜老师的nlp— 亲子教育系列课程，将能提供给中国父母一系列完整的解答，这套课程乃是以nlp为理论架构基础，结合目前世界上最前沿的亲子教育技巧，并加以中国本土化融合而成，在过去的多年来，已经有不计其数的父母采用了这套方法，培育出了成千上万的杰出下一代，如果他们能，那么，我们也能！

NO.3 网站设计：把握5元素，让页面文字阅读更舒适

　　

 

　　上网在线阅读，是大多人获取信息的重要途径。用户会在网上阅读到大量的新闻及各类文章，特别是申请注册送体验金小说，这些页面展示的主体就是通篇大段的文字。对于这种看似简单的文字堆砌的页面，有没有人抱怨过：“这样的页面还需要出效果图啊?”作为网页设计师的你是怎样处理这样的界面的?

　　是习惯性的使用宋体字或者微软雅黑?

　　是直接设为12px或者14px的字号?

　　你有想过为什么要使用这种字体、字号吗?

　　你有考虑过文字排布与阅读效率的关系吗?

　　你的页面背景会影响到用户的浏览舒适度吗?

　　让我们从以下5个元素具体分析。

　　

 

　　字体、字号

　　字体和字号这两个元素必须捏在一起说。

　　字体分为衬线体(serif)与非衬线体(sans serif)。简单的说，衬线体(serif)就是带有衬线的字体，笔画粗细不同并带有额外的装饰，开始和结尾有明显的笔触(如下图)。常用的英文衬线体有Times New Roman和Georgia，中文即是我们在windows下最常见的中易宋体。

　　与衬线体相反，无衬线装饰，笔画粗细无明显查差异的字体就是非衬线体(sans serif)。Arial、Helvetica、Verdanad都是我们熟悉的英文非衬线体，中文有微软雅黑和mac下默认的中文-华文细黑。

　　

 

　　在过去，普遍认为有笔触装饰的衬线体，可提高辨识度和阅读效率，更适合做为阅读的字体。多用于报纸、书籍等印刷品的正文。非衬线体饱满醒目，常用做标题或者用于较短的段落。

　　很长一段时间里，在互联网上我们会注意这样的一个现象，国外网站大部分以非衬线体为主，而中文网站基本就是宋体。其实不难理解，衬线字体笔画有粗细之分，很小字的情况下细笔画就被弱化，受限于电脑的分辨率，10-12px的衬线字体在显示器上是相当难辨认的(见下图);同字号的非衬线体笔画简洁而饱满，更适于做网页字体。windows下，中文宋体小字点阵的特性，12px、14px的字号显示仍然相当清晰美观，便于阅读。这也就是为什么大多网页设计制作人员容易机械性的选用特定字号或英文或中文的字体。

　　如今随着显示器越来越大，分辨率越来越高，经常会觉得看12px的文字有点吃力，做为设计师也会不自觉的开始大量使用14px的字体，而且越来越多的网站开始使用15、16px甚至18px以上的字号做正文文字。大字号的使用，对英文字体来讲，衬线体的高辨识度和流畅阅读的优势就体现出来了。中文宋体在显示14号以上字体时，单线条大字总是看上去有些单薄不那么协调，特别是这款点阵字在ClearType() 强制平滑显示状态下尤其显得模糊不清。微软雅黑就是微软在这个字体显示问题上的解决方案。

　　让我们分别对比下中英文的衬线体与非衬线体在不同字号时的显示效果。

　　英文以Times和Verdanad为例，中文以宋体和微软雅黑为例。

　　

 

　　

 

　　行长

　　我们随手拿起一本书或者一份报纸，数一数每行的文字，一般情况下都不会超过40个汉字。这是因为如果每行文字过长，读者会不停的转动脖子，感到疲惫的同时也会降低阅读效率;目光从行尾移至下一行首，也很容易串行，影响读者浏览文章的节奏。这点同样适用于网页上的文章阅读。由于显示器是横向的，我们更要注意划分阅读区域。

　　文本宽度控制在450-700px为宜，此范围内参照字号大小;

　　英文每行80-100个字母(空格算一个字母)为宜;

　　中文每行30-40个汉字为宜。

　　间距

　　通过设置间距，我们就可以控制文字的密度。如果每行间距太小，与文字过长一样，读者浏览文章时也容易串行;如果行距过宽，阅读时就会感觉文章不够连贯。

　　间距没有固定的值，通常是根据字体大小来定义的。在word里我们常看到双倍行距、单倍行距和1.5倍行距的选项。网页上行距的单位常用em来表示，不管是中文网站还是英文网站，大家多喜欢用1.5em-1.8em的行距。以1.6em的行距为例，字号16px的字，行距就是25.6px。

　　如(图)所示，1.5-1.8em的行距的确是非常适于阅读的文字密度。

　　关于段距，我们要考虑一下具体实际情况。比如文章篇幅较短，就不需要很宽的段距;二文章篇幅很长，特别是那些偏学术的比较枯燥的文章，就要多利用段距把握文章的节奏，给阅读者喘息和思考的机会，且使文章更有层次和可读性。

　　

 

　　背景

　　白色是全频光，全放射光对人眼睛的最有刺激，所以很多印刷品读物的纸张都选用乳白色或者淡黄色的纸张。由于显示器本身就发光，所以同是纯白色背景的文字，在电脑上比在纸上阅读会使眼睛更容易疲乏，另有研究表明：在电脑上阅读只有在纸上阅读速度的78%，阅读效率大大减低。因此，为了提高页面浏览的舒适度和效率，越来越多的页面采用浅灰色和淡黄色做为页面背景。

　　另外，印刷品以文字为主的出版物往往会采用低光泽度的纸张，也是因为光泽度高的纸张反射度高，导致阅读质量下降，容易使人视觉疲劳。页面背景仿造低光泽度的纸张(纸张纹理)也能否提高阅读的舒适度呢?

　　我曾做过这样一个小调研，同样一段文字放在不同颜色的背景上(仅考虑自然光源)，其中有两个背景加了纸张纹理的效果。结果75%的人认为带有纸张纹理的背景长时间阅读舒适度最高。

　　

 

　　结语：实际工作中，我们需要思考的更多，仅仅这5个元素是不够的。浏览环境、设备、网站特点、用户人群、个人偏好等等都需要设计师根据具体情况来把握界面文字的展示效果。差别也许是细微的，就像蝴蝶效应，多一点点的思考，就能为用户带来更好的体验感受。

NO.4 设计一款APP产品需要考虑哪些因素？

提问：移动端APP产品设计需要考虑哪些因素？

回答者@vivigoose：

说到移动产品的设计需要考虑的因素其实有很多方面，我在这里呢大致归纳成以下的几点：

首先，要了解移动产品和web端产品之间有什么不同。从自身属性和结构来说，移动端偏向于手势操作，而且受限于屏幕尺寸的大小，尤其是还受限于申请注册送体验金环境——3G申请注册送体验金、4G申请注册送体验金，甚至是已经落后的2G申请注册送体验金，都会影响到用户体验移动端的产品。因此，移动产品设计首要需要考虑屏幕的适配，手势操作需符合用户习惯，图文的配置需要考虑到用户使用场景的限制因素，产品里的透露的信息是否可以满足用户在申请注册送体验金不良情况下也可以操作自如，无忧浏览。

用户使用移动端的产品的时候，是不会在固定的一个位置操作的，而且他们的操作习惯更偏向于间隔性强，次数多——如地铁，公汽，逛街，都是随时变换位置的，而上车、下车、乘坐扶梯时候为了安全都不会去关注手机——因此，需要考虑你的产品会不会干扰用户或者占用用户过多精力，要注意避免去影响用户的正常做事，或者过于在不断变换的场景中过于集中在这款产品上，而发生事故或意外。

这里要说的第三点，也是我在第一点里谈到的——需要符合用户的手势操作习惯，比如手机端有重力感应器，加速度传感器，位置传感器，压力传感器等，这些都是我们设计移动产品时候可以借鉴的，但不能去擅自修改的。比如，明明是利用重量感应器来完成的操作，你却让用户利用加速度传感器来完成——这显然是不行的。

需要认真考虑其产品实现的方式，一般产品类型有三种：

①Native App原生应用（优势在于：最佳的用户体验，交互和操作流畅，还能节省带宽成本，轻松调用各类传感器、相机等产品功能，还可推送；但其缺点在于成本高，容易导致维护之后，出现用户群体难以维持的情况）；

②web App的网页应用 （优势在于：可实时更新，不需要针对平台开发，因而成本低，直接访问网址即可；但缺点在于不能很好调用手机里的功能，推送功能也弱，导致性能下降，浏览器适配容易有问题，缓存也小）;

③Hybird App复合式应用（最好的实现方式，充分将①和②中的优缺点互补，微信红包就是一个很好的例子，其native app设置了红包的入口，而web app是一个抢红包的过程）

下面说说移动产品设计在平台之间操作需要注意的细节。 平台之间的差异也是移动端app产品设计需要考虑的地方，比如Android 和iOS系统之间，iOS通过手势完成，而Android有时候还会有实体按键，因而设计时候需要了解你的目标用户用的什么类型的手机。

再来需要考虑一下移动产品的信息架构形式是怎样的——比如层级式？还是辐射式？或者套娃式？还是标签视图？等等的信息架构形式。但最重要的一个点是要考虑其层级结构不要过于繁杂或者冗长，尽量控制在3-4个层级结构之间最佳，避免层级结构过长让用户萌生操作困难或者繁琐的想法。

此外，还要考虑如何把用户体验做到最佳，前面我说到过移动产品的体验会受到使用场景和设备的限制，因而会影响用户的体验，所以设计时候需要从人体工程学，手势操作，转场过渡，交互形式上仔细从用户的角度出发来进行移动产品端的设计。

接着，还需要注意的是，用户其实更希望的是用便捷的方式来一键达成想要的操作，在设计的时候更多的是——基于用户的心智模型来设计用户的界面。尽量给用户多参考少输入，用标签或者热搜词，甚至是简单的字母搜索来方便用户操作。比如，地理位置的自动定位就是一个不错的设计；自动保存用户的输入结果也是一个让用户减少操作的设计。

单独再强调出来的一个点，在设计移动产品的时候一定要根据用户的使用场景来设计产品。

最后，设计移动端产品的时候，千万不要让用户等待任务完成，要让用户自己去发现更多有意思的地方，才能激发用户对你这款产品的兴趣，才能更好的留住你的用户。

作者@vivigoose，问答来自PMCAFF产品经理社区的问答专区，由社区里的真实用户创作产生，PMCAFF 工作人员精选高质量的问答编辑成文。

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NO.5 把握申请注册送体验金基本要素成就申请注册送体验金达人

 

　　申请注册送体验金的迅速普及为很多企业、公司提供了扩大申请注册送体验金、开拓发展空间、结交朋友的重要手段。但限于自身水平的有限和能力的不足，对在申请注册送体验金方面却有很多难题，限制了的有效性和成熟度。其实，关于申请注册送体验金，对于熟悉申请注册送体验金的人员来说，这不算难事，我想说的是把握自身经营目标，合理地位发展空间和心态是成功开展的重要前提。

　　一 是要把握心理

　　态度决定一切，是成功的关键要素。良好的心态可以帮助我们在遇到挫折和失败面前，正确积极的看待，认清自身不足，加以改进，为将来的成功积累丰富经验。对于申请注册送体验金，正确的态度应该是：一要重视兴趣的引导作用。兴趣是最好的老师，俗话说，爱一行，干一行。既然你选择了这个行业，就要对它产生足够的兴趣，没有的话，也要从不同方面慢慢培养。申请注册送体验金一般来说很枯燥，持续的兴趣帮助我们始终对其保持好感，并积极去创造条件把状态保持下去。二要戒骄戒躁。申请注册送体验金很多时候都会遇到各种棘手的问题，这时千万不要急躁(冲突是魔鬼)，必须保持一颗平常心，耐心的分析产生的原因，提出一些解决方法，并去验证，看有没有结果。三要注重日常学习。申请注册送体验金复杂多变，具有信息量丰富、传播速度较快的特点，这就要求我们要时刻保持学习的习惯，与时俱进的更新固有的知识，提高应对突发事件的能力和水平。

　　二 是要开拓思维，创新方式

　　很多人在做申请注册送体验金时，首先想到的就是发帖、找链接等等，并一味的每天坚持这些方法不变，时间一长，就会觉得毫无结果，十分的无聊。那么我们可以扪心自问一句：你在中有没有指定计划，对有何目标等等。因为，只有了解了这些，才能确定你的是否足够成熟。首先，我们要明确申请注册送体验金不同方式的优先顺序，并写个工作计划内容，对不同方式利用时间做个估计和比较，确定每天完成多少工作内容。思维方式的转变是十分重要的。有时候面对一些问题，只要我们换个角度考虑，便可迎刃而解。一个好的思维方式的产生，离不开丰富的阅历、积极的学历积累、日常的经验总结等，其形成不是一朝一夕的事情，说白，还是要保持不断的努力学习。

　　三 是要保持住发展的动力

　　古人云：一鼓作气，再而衰，三而竭。这句话，说明了持续的动力对成功的决定作用。坚持就是胜利，持续的坚持会使水滴石穿。申请注册送体验金没有终点，一个帖子、一句留言都是它的必要组成部分，点滴的积累虽是寻常，但却保有成功的因子。

　　说了这么多，其实，申请注册送体验金没有什么捷径，心态的稳定、持续的动力和不断的坚持才是最根本的方法，也许你刚做申请注册送体验金，不妨也这样去试试吧!本文在a5首发，由咸宁信息网www.guihuajie.com写作，转载请保留作者链接，谢谢。